Une fiche labo doit permettre de commencer le bon travail, sur le bon dossier, avec les bonnes consignes. Elle doit aussi faire apparaître ce qui reste à décider. Écrire « couronne, teinte A2 » peut désigner une demande, mais ne suffit pas à retrouver la version de l’empreinte, les documents esthétiques ou une modification discutée par téléphone.
Voici une trame de transmission à adapter à vos travaux. Elle aide le praticien à exprimer la prescription et l’assistante à préparer l’envoi. Elle ne remplace pas les documents de prescription utilisés par votre cabinet.
Les informations qui doivent être compréhensibles dès l’ouverture
Informations attendues sur une fiche labo
- Information
- Référence du dossier
- Ce qu’il faut rendre explicite
- Une référence commune à la fiche, aux fichiers et aux échanges
- Ambiguïté à éviter
- Deux envois impossibles à rapprocher
- Information
- Cabinet et prescripteur
- Ce qu’il faut rendre explicite
- Le praticien concerné et le contact pour le suivi
- Ambiguïté à éviter
- Une question clinique adressée au mauvais interlocuteur
- Information
- Travail demandé
- Ce qu’il faut rendre explicite
- Restauration, dent ou secteur, consignes du praticien
- Ambiguïté à éviter
- Une ancienne demande confondue avec la prescription actuelle
- Information
- Éléments transmis
- Ce qu’il faut rendre explicite
- Empreintes ou fichiers, photos et documents utiles
- Ambiguïté à éviter
- Un fichier joint sans savoir à quoi il correspond
- Information
- Version à utiliser
- Ce qu’il faut rendre explicite
- Date ou identifiant de version, élément remplacé
- Ambiguïté à éviter
- Deux empreintes présentées comme également valides
- Information
- Attentes esthétiques
- Ce qu’il faut rendre explicite
- Teinte et système de référence, forme, photographies utiles
- Ambiguïté à éviter
- Une photo de référence prise pour un résultat à reproduire intégralement
- Information
- Organisation du cas
- Ce qu’il faut rendre explicite
- Étapes prévues et date souhaitée au cabinet
- Ambiguïté à éviter
- Une date souhaitée interprétée comme un engagement confirmé
- Information
- Point à discuter
- Ce qu’il faut rendre explicite
- Question clairement formulée et personne qui doit décider
- Ambiguïté à éviter
- Une case laissée vide alors qu’une décision est nécessaire
Une information non déterminée ne doit pas être inventée pour compléter le formulaire. Écrivez « à discuter avec le praticien avant conception » et formulez la question. Le dossier devient plus lisible lorsqu’il distingue ce qui est prescrit de ce qui reste ouvert.
Adapter la fiche à la famille de travaux
Pour une couronne ou un inlay-onlay, indiquez la dent concernée, le type de restauration et les informations utiles au projet. Si un matériau est demandé, nommez-le précisément. Si le choix reste à discuter, signalez-le.
Pour un bridge, décrivez le secteur, le projet prescrit et les étapes d’essayage envisagées. Une phrase telle que « comme le dernier bridge » ne remplace pas les consignes de ce nouveau cas.
Pour une prothèse sur implant, ajoutez les références du système, de la connexion et des composants utilisés, ainsi que la rétention souhaitée. Si une référence est incertaine, faites-la vérifier avant de la présenter comme acquise.
Pour une gouttière, précisez l’usage prescrit, l’arcade et les consignes particulières. Le laboratoire doit pouvoir comprendre le travail attendu sans le déduire d’une empreinte seule.
Préparer l’envoi numérique sans multiplier les versions
OrisLab reçoit les fichiers STL, PLY et OBJ. Un export ne constitue toutefois pas à lui seul un dossier complet : il doit être rattaché à la prescription et aux autres éléments attendus pour le projet.
Avant l’envoi, ouvrez la liste des pièces jointes et vérifiez trois choses : leur appartenance au dossier, leur rôle et la version à conserver. Si vous ajoutez un nouvel export, écrivez ce qu’il remplace. Pour un format propriétaire ou un envoi depuis la plateforme de votre caméra, faites confirmer le mode d’envoi par téléphone ou par e-mail avec notre prothésiste.
Exemple fictif
Dossier DEMO-042. Le fichier empreinte-v2 remplace empreinte-v1. La prescription reste inchangée. La nouvelle série de photos complète le dossier ; elle ne remplace pas les références de forme transmises précédemment.
Cette précision ne garantit pas qu’aucun complément ne sera demandé. Elle permet d’examiner le dossier sur une base commune.
Un modèle à reprendre au cabinet
Modèle de fiche labo
- Référence du dossier :
- Praticien prescripteur :
- Contact du cabinet pour le suivi :
- Travail demandé et dents ou secteur concernés :
- Consignes cliniques validées par le praticien :
- Matériau demandé ou question à discuter :
- Teinte, système de référence et consignes esthétiques :
- Empreintes, fichiers et photographies joints :
- Version à utiliser ; éléments qui remplacent un précédent envoi :
- Références implantaires, si concerné :
- Étapes d’essayage ou de validation envisagées :
- Date souhaitée au cabinet, à confirmer avec le laboratoire :
- Question restant à résoudre et personne attendue pour la décision :
Répartir les rôles avant de transmettre
L’assistante peut rassembler les documents, vérifier les références et repérer une pièce annoncée mais absente. Le praticien définit et valide la prescription. Une question technique non résolue doit lui être soumise ou discutée avec le laboratoire, pas complétée par défaut.
Après un échange téléphonique, ajoutez au dossier une note courte sur la décision : ce qui change, la version concernée et la suite convenue. Pour les données patient, utilisez le canal prévu pour le dossier ; le formulaire public de prise de contact n’est pas destiné à cet envoi.